Всем привет! Отмечали 8 марта небольшой компанией, делали предзаказ и вносили предоплату. Заранее согласовали все меню. Пришли своей компанией и сели за стол и выяснилось, что один салат, который заказали 3 человека , положили на 2 тарелки якобы банкетное меню(но нам никто об этом не сообщил...). Далее, был заказан шашлык из телятины , а по факту принесли обычную свинину...Но к нашему счастью 2 порции шашлыка заменили на рыбу. Официант мало владел ситуацией по началу праздника, много раз просили включить вентиляции, тк было очень душно. У мужа в рыбе попался длинный волос... Очень огорчились... Они видимо рассчитывали, что люди отметят праздник , расслабятся и ничего не заметят.
И в конце вообще убили наповал - на чеке от руки написали сумму,которую мы должны отдать за обслуживание... Видимо они не знают, что данная сумма вообще на усмотрение клиента, хоть якобы и надо оставлять на чай. К сожалению данное заведение потеряло много клиентов..
12 марта 2020 04:56